BPO
Fale com especialista
Chega de perder tempo e dinheiro, terceirize áreas da sua empresa com nossa EQUIPE e TECNOLOGIA
CUSTO MAIS BAIXO do que fazer tudo internamente, MAIS RÁPIDO que treinar pessoas e contratar sistemas, profissionais ESPECIALIZADOS NO ASSUNTO!

O Desafio Empresarial Atual.
Já fez cursos de Marketing, Venda e Gestão ?
  • Alto investimento em cursos e treinamentos sem retorno prático
  • Metodologias incompatíveis com a realidade da empresa
  • Dificuldade na implementação do conhecimento adquirido em cursos
  • Frustração das equipes envolvidas com ausência de resultados
Já contratou marketing, CRM e outras ferramentas ?
  • Gastos excessivos com múltiplas ferramentas
  • Dependência de diversos fornecedores
  • Complexidade para fazer uma estratégia simples
  • Campanhas que geram leads e ninguém compra
  • Falta de visão clara do que está sendo investido X qual resultado está gerando
Já contratou sistemas ou consultorias para gerenciar sua empresa ?
  • Sistemas que não se comunicam
  • Retrabalho constante na geração de relatórios
  • Alto risco de erros e inconsistências nos números
  • Falta de visão unificada dos processos
  • Ausência de conhecimento do time interno na implantação dos sistemas
BPO (Business Process Outsourcing). Faça mais com menos sem perder tempo.
O Business Process Outsourcing (BPO) é mais do que uma simples terceirização - é uma parceria estratégica que permite às empresas transformarem seus processos operacionais em vantagens competitivas. Ao delegar processos específicos a especialistas, sua empresa pode se concentrar no que realmente importa: seu core business e crescimento.
1
Rapidez
Realize em semanas o que tradicionalmente levaria meses. Com equipes especializadas e processos já estabelecidos, o BPO permite uma implementação ágil e eficiente de soluções empresariais.
2
Redução de Custos
Reduza significativamente os custos de determinadas áreas. Economize em infraestrutura, treinamento, sistemas e pessoal, aproveitando a economia de escala que o BPO proporciona.
3
Foco Estratégico
Concentre esforços nas competências principais da sua empresa. Deixe que especialistas cuidem dos processos operacionais enquanto sua equipe se dedica às atividades estratégicas que geram maior valor.
4
Lucratividade
Assegure que sua empresa obtenha lucros sem comprometer o caixa com soluções ineficazes. O BPO oferece previsibilidade de custos e melhor controle financeiro.
Além desses benefícios principais, o BPO também oferece acesso a tecnologias de ponta, melhores práticas de mercado e expertise especializada, sem a necessidade de grandes investimentos iniciais. É uma solução completa que evolui junto com sua empresa, adaptando-se às suas necessidades em constante mudança.
Como um BPO pode Ajudar?
Simplificação
Em vez de lidar com várias ferramentas e várias equipes, você pode concentrar seus esforços no que realmente importa.
Rapidez
Chega de esperar por resultados. O BPO oferece soluções rápidas e eficientes.
Foco no Essencial
Liberte-se das tarefas complexas e concentre-se no core business da sua empresa.
O que é BPO (Business Processos Outsourcing)?
Definição
Business Process Outsourcing (BPO) consiste na terceirização de processos de negócio que permite às empresas focarem em suas competências principais.
Benefícios
Ao integrar tecnologias de ponta e conhecimento especializado, o BPO garante eficiência, redução de custos e melhoria contínua.
Impacto
O BPO transforma a maneira como sua empresa opera, delegando tarefas operacionais a especialistas.
OMNICHANNEL
CANAIS CONECTADOS
Com nossa solução omnichannel, já preparamos toda a estrutura integrada para você. Não há necessidade de gastar meses configurando sistemas complexos. Nosso software conecta perfeitamente canais como WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger e URA com inteligência artificial, tudo pronto para uso imediato.
TUDO INTEGRADO
Com o bot de WhatsApp, você automatiza o atendimento ao cliente desde o primeiro dia, proporcionando respostas rápidas e eficientes. A gestão centralizada das interações no Instagram e Facebook já está configurada para melhorar seu relacionamento com os clientes. A URA com IA também está preparada para oferecer suporte automatizado e personalizado por voz.
GESTÃO CENTRALIZADA
Toda essa infraestrutura já está implementada, garantindo que você comece a oferecer uma experiência de atendimento excepcional e integrada desde o início, sem complicações.
Faça prospecções e atendimentos na sua empresa com inteligência artificial em poucos dias
Estrutura Integrada
Preparamos toda a estrutura integrada para você, sem necessidade de gastar meses configurando sistemas complexos.
Canais Conectados
Nosso software conecta perfeitamente canais como WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger e URA com inteligência artificial.
Automação Imediata
Com o bot de WhatsApp, você automatiza o atendimento ao cliente desde o primeiro dia, proporcionando respostas rápidas e eficientes.
Experiência Excepcional
Toda essa infraestrutura já está implementada, garantindo uma experiência de atendimento excepcional e integrada desde o início.
Estrutura completa B2B já operando pronta para vender seus produtos e serviços
  • Solução pronta para uso imediato, eliminando demoras na implementação.
  • Suporte a múltiplos canais de comunicação em uma única plataforma.
  • Redução de tempo e custo relacionados à configuração de sistemas complexos.
  • Base qualificada de leads
  • Sinergia de produtos e serviços entre as empresas
  • Central de Negócio já vendendo para outras empresas
  • Integração com WhatsApp para atendimento rápido via mensagens.
  • Conexão com Instagram Direct para interação direta com clientes.
  • Suporte ao Facebook Messenger para responder a consultas rapidamente.
  • Integração com URA (Unidade de Resposta Audível) que utiliza IA para atendimento por voz.
  • Capacidade de conectar novos canais conforme necessário, ampliando a versatilidade.
  • Bot de WhatsApp que automatiza respostas e interações de atendimento.
  • Resposta instantânea a perguntas frequentes, aumentando a eficiência do suporte.
  • Disponibilidade 24/7, possibilitando atendimento fora do horário comercial.
  • Redução do tempo médio de atendimento (TMA) por meio de automações inteligentes.
  • Possibilidade de redirecionar interações complexas para agentes humanos quando necessário.
  • Uma única interface para monitorar e gerenciar todas as interações dos clientes.
  • Histórico de conversas acessível em todos os canais para melhor acompanhamento.
  • Relatórios e análises centralizadas para medir a performance de atendimento.
  • Ferramentas de colaboração interna para equipes interagirem em tempo real.
  • Roteamento inteligente de mensagens para as equipes apropriadas com base em critérios definidos.
  • Inteligencia Artificial no seu atendimento, melhorando a experiência do cliente.
  • Análise de dados em tempo real para aprimoramento contínuo.
  • Capacidade de realizar transações simples e complexas com varias regras de negócio disponíveis.
  • Transferência automática para um agente humano se o problema não for resolvido.
  • Integração com sistemas de CRM para um atendimento mais contextualizado.
  • Atendimento ágil e eficiente, resultando em maior satisfação do cliente.
  • Processos descomplicados desde o primeiro contato, reduzindo frustrações.
  • Personalização nas interações com base no histórico de atendimento do cliente.
  • Coleta de feedback automatizado após as interações para avaliações de qualidade.
  • Melhoria contínua em processos de atendimento com base nas análises de dados.
WORKFLOW
Implementação rápida
Nossa solução de Business Process Outsourcing (BPO) oferece fluxos de trabalho prontos para uso, eliminando a complexidade de desenvolvê-los do zero. Esses fluxos bem estruturados podem ser rapidamente integrados ao dia a dia da sua empresa, garantindo uma gestão mais organizada e eficiente desde o início.
Tudo organizado e pronto
Nossos workflows abrangem todas as áreas críticas do seu negócio, assegurando que cada etapa seja contabilizada e monitorada de forma clara. Isso fornece uma visão abrangente dos processos, permitindo que você aplique efetivamente os conhecimentos de gestão adquiridos em cursos e demais fontes de conhecimento.
Decisões na palma da mão
Com recursos acessíveis diretamente pelo celular, você pode monitorar os fluxos em tempo real, facilitando ajustes rápidos e tomadas de decisões informadas em qualquer lugar. Nosso serviço também inclui o treinamento das equipes e o acompanhamento contínuo da execução dos processos.
Chega de ficar tentando descobrir como gerenciar os processos Já entregamos tudo operando nos primeiros dias
Fluxos Prontos para Uso
Oferecemos fluxos de trabalho prontos para uso, eliminando a complexidade de desenvolvê-los do zero.
Integração Rápida
Esses fluxos bem estruturados podem ser rapidamente integrados ao dia a dia da sua empresa.
Monitoramento em Tempo Real
Com recursos acessíveis diretamente pelo celular, você pode monitorar os fluxos em tempo real.
Acompanhamento Especializado
Nossa equipe de especialistas oferece feedbacks constantes e identifica gargalos, sugerindo oportunidades de melhoria.
Baseado nas melhores práticas do mercado. Tudo pronto para você usar agora
  • Modelagem de Processos: Criação de fluxos de trabalho visuais e personalizáveis para melhor representação dos processos de negócios.
  • Automação de Tarefas: Redução de atividades manuais mediante a automação de tarefas recorrentes, aumentando a eficiência.
  • Controle de Status: Monitoramento em tempo real do status de cada etapa do workflow, facilitando a gestão de projetos.
  • Integração de Formulários: Coleta de dados através de formulários customizados que alimentam diretamente os processos.
  • Colaboração em Equipe: Permite a colaboração em tempo real entre membros da equipe, com comentários e atualizações visíveis.
  • Relatórios Personalizados: Geração de relatórios sobre o desempenho dos processos, identificando áreas de melhoria.
  • Fluxos de Trabalho Automatizados: Criação de automações que desencadeiam ações baseadas em eventos específicos, como novos leads.
  • Notificações Instantâneas: Envio de alertas automáticos para a equipe sobre tarefas pendentes e atualizações de status.
  • Integrações Avançadas: Conexão com outras ferramentas e plataformas para garantir um fluxo contínuo de informações e dados.
  • Classificação Automática de Leads: Uso de inteligência artificial para classificar leads com base em interações e comportamentos.
  • Análises e Relatórios: Acesso a análises detalhadas sobre a performance da equipe e atividades automatizadas para decisões informadas.
  • Eliminação de Gargalos: Identificação de pontos de estrangulamento em processos e aplicações de melhorias para uma operação mais suave.
  • Redução de Erros Manuais: Minimização de erros através da automação de entradas de dados e processos repetitivos.
  • Aumento da Produtividade: A automação permite que a equipe se concentre em tarefas estratégicas, ao invés de atividades rotineiras.
  • Padronização de Processos: Criação de processos uniformes que garantem consistência nas operações e resultados.
  • Feedback Contínuo: Implementação de loops de feedback que ajudam a ajustar processos em tempo real com base na performance.
AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS
Robôs trabalhando
Nosso serviço de Business Process Outsourcing (BPO) vem com uma poderosa automação de processos, utilizando uma ferramenta própria que se integra facilmente a todos os sistemas de ERP disponíveis no mercado. Além disso, nossa solução se conecta a planilhas, sistemas de e-mail, WhatsApp e qualquer banco de dados, unificando todos os recursos que sua empresa já utiliza.
Menos pessoas envolvidas
Essa integração abrangente permite transformar tarefas anteriormente manuais em processos automatizados, utilizando inteligência artificial e regras de negócio para lidar com decisões rotineiras. Isso não apenas reduz a quantidade de pessoas necessárias para executar uma tarefa, mas também libera seus colaboradores para se concentrarem em atividades mais complexas e estratégicas.
Tarefas automáticas
Ao automatizar tarefas rotineiras, nossa solução otimiza os recursos humanos e tecnológicos da sua empresa, aumentando a eficiência operacional. Dessa forma, seus funcionários podem direcionar seus esforços para áreas que realmente demandam atenção criativa e crítica, impulsionando inovação e crescimento no seu negócio.
Chega de ficar pedindo as mesmas coisas para seu time, automatize rotinas que eles esquecem
Integração Abrangente
Conecta-se a todos os sistemas e recursos que sua empresa já utiliza.
Automação Inteligente
Transforma tarefas manuais em processos automatizados com IA.
Otimização de Recursos
Libera colaboradores para atividades estratégicas.
Eficiência Operacional
Aumenta a produtividade e reduz erros.
BUSINESS INTELLIGENCE
Dashboards prontos
Nossa solução de Business Intelligence, integrada ao nosso robusto BPO, coloca ao seu alcance todos os principais indicadores de mercado prontos para uso. Com essa integração total, sua empresa pode, em poucos dias, elevar significativamente o nível de gestão e aprimorar a tomada de decisões que, tradicionalmente, levariam anos para serem desenvolvidas.
Dados vindo de vários lugares
O sistema de BI converte dados complexos em insights claros e acionáveis, permitindo uma visualização abrangente e em tempo real de todos os aspectos do seu negócio. Isso capacita sua equipe a identificar tendências, prever desafios e tomar decisões estratégicas com confiança e agilidade.
Modelos prontos para usar
Ao combinar todas as ferramentas disponíveis na solução de BPO com os recursos avançados de Business Intelligence, você obtém uma plataforma poderosa que transforma informação em vantagem competitiva. Tudo que é difundido e divulgado como boas práticas nos melhores cursos disponíveis na sua empresa em dias.
Entregamos os dashboards para sua empresa ter em dias um padrão de gestão de dar inveja
Indicadores Prontos
Coloca ao seu alcance todos os principais indicadores de mercado prontos para uso.
Insights Acionáveis
Converte dados complexos em insights claros e acionáveis.
Visualização Abrangente
Permite uma visualização abrangente e em tempo real de todos os aspectos do seu negócio.
Vantagem Competitiva
Transforma informação em vantagem competitiva, aplicando as melhores práticas em dias.
INTEGRAÇÃO AVANÇADA COM IOT, BIOMETRIA, RFID E CÂMERAS DE CFTV
IoT, RFID e Biometira Facial
Nossos softwares próprios, completamente integrados a uma variedade de tecnologias avançadas como IoT, RFID, Biometria Facial e Video Analytics, expandem ainda mais as capacidades dos processos de BPO. Com essas integrações, é possível capturar dados físicos diretamente de diferentes ambientes e equipamentos, oferecendo uma camada adicional de inteligência e automação.
Integrado com ERP
Utilizando a Biometria Facial, nossos sistemas podem validar procedimentos com precisão, assegurando que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a determinadas áreas ou informações. A integração com RFID permite o monitoramento e a gestão eficiente de inventários e ativos, enquanto os dados coletados por dispositivos IoT enriquecem o entendimento das operações em tempo real.
IA em Câmeras de CFTV
Além disso, com o uso de Video Analytics, é possível analisar comportamentos e movimentos, gerando insights valiosos para a tomada de decisões e segurança. Esta infraestrutura integrada viabiliza a criação de processos inteligentes que não apenas se adaptam, mas também são iniciados ou concluídos automaticamente com base nos dados reais capturados por estes dispositivos, aumentando a eficiência operacional e reduzindo a necessidade de intervenção humana em tarefas rotineiras.
Conectamos dispositivos IoT, Biometria, RFID e IA em Câmeras de CFTV com processos de negócios
IoT
Captura dados físicos diretamente de diferentes ambientes e equipamentos.
IA
Utiliza inteligência artificial para automação e tomada de decisões.
Biometria
Valida procedimentos com precisão, assegurando acesso apenas a pessoas autorizadas.
Vídeo Analytics
Analisa comportamentos e movimentos, gerando insights valiosos.
Quais áreas que o BPO atua ?
1
BPO para Growth
Absolutamente tudo que você precisa para vender mais. Do marketing a venda.
2
BPO para Operações
Gerencia todos os processos da sua empresa conectando ERP com IoT, IA, Biometria, RFID e Câmeras de CFTV
3
BPO Financeiro
Tenha os dashboards com os KPI's integrados nas automações dos seus sistemas financeiros.
BPO para Growth. Terceirize sua operação de Marketing e Vendas
Marketing Digital e Prospecção
Abrange processos essenciais de Growth, incluindo marketing digital e prospecção outbound para geração e qualificação de leads.
Ciclo de Vendas Integrado
Integra cada etapa do ciclo de vendas, desde a captura até a conversão, oferecendo um processo de qualificação de leads completo e eficiente.
Gestão de Oportunidades
Estrutura meticulosamente o processo de gestão de oportunidades de venda para cobrir todas as fases da jornada do cliente, até o faturamento.
Indicadores de Desempenho
Incorpora todos os principais indicadores econômicos e de processo reconhecidos como boas práticas no mercado.
BPO para Operações. Gerencie qualquer processo integrado ao seu ERP
Estratégia e Projetos
Implementamos soluções que facilitam a definição de metas, acompanhamento de progresso e gestão de projetos estratégicos.
Administração e RH
Utilizamos ferramentas que simplificam o gerenciamento administrativo e de RH, desde recrutamento até gestão de desempenho.
Operações e Logística
Integramos sistemas que otimizam suas operações diárias e a cadeia de suprimentos, melhorando a eficiência e reduzindo custos.
Tecnologia da Informação (TI)
Fornecemos e gerenciamos a infraestrutura tecnológica necessária para apoiar suas operações, assegurando robustez, segurança e eficiência.
Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)
Entregamos ferramentas que apoiam o ciclo de inovação, desde a concepção até o desenvolvimento de novos produtos.
Atendimento ao Cliente
Implementamos soluções que melhoram a experiência do cliente, desde sistemas de suporte até plataformas de feedback.
Jurídico
Oferecemos ferramentas integradas para gestão de documentos, revisão de contratos e compliance regulatório. Nossa equipe garante que todas as etapas necessárias para processos legais sejam claras, mantendo sua empresa sempre conectada.
Contábil
Estabelecemos e gerenciamos workflows de processos fiscais, automatizando desde auditorias até a conformidade tributária. Essa estrutura de fluxos garante precisão e eficiência, além de fornecer insights financeiros essenciais para apoiar decisões estratégicas.
BPO para Financeiro. Tenha uma visão clara dos números do seu negócio
Planejamento Orçamentário
Integração completa das etapas de planejamento e definição de metas financeiras.
Processos Automatizados
Ajuste e automação de contas a pagar, a receber, fluxo de caixa e DRE.
Visão Detalhada
Acesso em tempo real ao desempenho financeiro da empresa.
Tomada de Decisão Estratégica
Suporte ao crescimento sustentável com insights financeiros precisos.
Siga o passo a passo e pare de perder tempo
1º - UMA REUNIÃO GRATUITA
Agende uma reunião gratuita e veja na prática automações com IA resolvendo seus desafios.
2º - CONFIGURAÇÃO
Configuração dos seus produtos e serviços, acessos, números de whatsapp e campanhas.
3º - RESULTADOS SEMANAIS
Toda semana, faremos uma reunião de resultados, com sugestões de melhorias.
Agende agora
Uma sessão de diagnóstico gratuito

Nossa equipe está pronta para ajudá-lo a construir um negócio de sucesso. Agende uma sessão introdutória gratuita com um Consultor para discutir seus principais desafios. Descubra como nosso ecossistema B2B pode oferecer soluções que farão a diferença. Não perca a chance de elevar seu negócio!